Datenschutzerklärung

I. Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben Dir einen einfachen Überblick darüber, was mit Deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn Du unsere Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten.

Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnimmst Du den nachfolgend aufgeführten Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die 123Blumenversand.de GmbH, Didderser Straße 28, 38176 Wendeburg, E-Mail: info@123blumenversand.de (siehe Impressum) (nachfolgend: „wir“).

2. Kontaktaufnahme

Wenn Du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, werden die von Dir mitgeteilten Daten (z. B. Deine E-Mail-Adresse, ggf. Dein Name und Deine Telefonnummer) von uns gespeichert, um Deine Anfrage zu beantworten.

Die hierbei anfallenden Daten löschen wir, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder wir schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Einbindung von Dienstleistern

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Deine Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Newsletter/Marketing) verarbeiten, informieren wir Dich untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge. Dabei nennen wir – soweit möglich – auch Kriterien zur Speicherdauer.

II. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website

1. Server-Log-Dateien

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Du Dich nicht registrierst oder uns anderweitig Informationen übermittelst, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Dein Browser an unseren Server übermittelt. Das sind insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
jeweils übertragene Datenmenge
Website, von der die Anforderung kommt (Referrer)
Browser
Betriebssystem und dessen Oberfläche
Sprache und Version der Browsersoftware

Diese Daten werden in sogenannten Server-Log-Dateien verarbeitet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), da die Verarbeitung technisch erforderlich ist, um Dir die Website anzuzeigen sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Speicherdauer: Die Log-Daten werden automatisch nach sechs Tagen gelöscht. Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

III. Deine Rechte

Du hast uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Dich betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung oder Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit

Du kannst eine von Dir erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Außerdem hast Du das Recht, Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zur Ausübung Deiner Rechte reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@floraprima.de.

IV. Cookies, Einwilligungen und ähnliche Technologien

1. Allgemeines

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ggf. ähnliche Technologien (z. B. Local Storage). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden.

2. Rechtsgrundlagen nach DSGVO und TDDDG

Das Speichern von Informationen auf Deinem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits auf Deinem Endgerät gespeichert sind, ist grundsätzlich nur zulässig, wenn Du zuvor eingewilligt hast (§ 25 Abs. 1 TDDDG).

Eine Einwilligung ist ausnahmsweise nicht erforderlich, wenn der Vorgang unbedingt erforderlich ist, um einen von Dir ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung zu stellen (z. B. Warenkorb-Funktion), oder wenn er ausschließlich der Übertragung einer Nachricht dient (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Zusätzlich gilt für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. IP-Adresse, Online-Kennungen) die DSGVO. Je nach Zweck ist die Rechtsgrundlage insbesondere:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/ vorvertragliche Maßnahmen),
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

3. Cookie-Einstellungen / Widerruf

Du kannst Deine Einwilligungen jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen. Außerdem kannst Du Cookies über die Einstellungen Deines Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachte, dass dann ggf. nicht alle Funktionen der Website nutzbar sind.

V. Newsletter und GetResponse

Wir nutzen den Dienst GetResponse der GetResponse Sp. z o.o., Arkonska 6/A3, 80-387 Gdansk, Polen, für unser E-Mail-Marketing, insbesondere für den Versand und die Verwaltung unseres Newsletters.

1. Anmeldung zum Newsletter

Wenn Du unseren Newsletter abonnieren möchtest, benötigen wir von Dir eine gültige E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns bestätigen, dass Du der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse bist und mit dem Erhalt des Newsletters einverstanden bist (z. B. Double-Opt-in). Weitere Daten werden nur auf freiwilliger Basis erhoben.

Diese Daten nutzen wir ausschließlich für den Versand des Newsletters und geben sie nicht an unbeteiligte Dritte weiter.

2. Verwendung von GetResponse

Für die Erstellung, Verwaltung und den Versand des Newsletters setzen wir GetResponse ein. Hierbei können personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse, Name sowie technische Informationen (z. B. Öffnungs- und Klickverhalten) verarbeitet werden, sofern Du hierin einwilligst.

3. Rechtsgrundlagen

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Die Verarbeitung der im Newsletter-Anmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung.
Newsletter-Tracking / Endgerätezugriff (§ 25 Abs. 1 TDDDG): Soweit im Newsletter Tracking-Technologien eingesetzt werden (z. B. Öffnungs- oder Klickmessung), erfolgt dies nur auf Grundlage Deiner Einwilligung (zusätzlich zur DSGVO-Einwilligung).
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Soweit erforderlich, verarbeiten wir Daten auch zur organisatorischen und technischen Optimierung unseres Newsletter-Versands, z. B. zur Fehleranalyse oder Zustellbarkeitsverbesserung.

4. Widerruf

Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den „Austragen“-Link im Newsletter oder per E-Mail an info@floraprima.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Speicherdauer

Die von Dir zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns gespeicherten Daten werden bis zur Abmeldung vom Newsletter gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten, die zu anderen Zwecken gespeichert wurden (z. B. im Rahmen eines Kundenkontos), bleiben hiervon unberührt.

6. Weitere Informationen

Details zur Datenverarbeitung durch GetResponse findest Du in der Privacy Policy: https://www.getresponse.com/legal/privacy sowie über Kontaktmöglichkeiten dort (z. B. Datenschutzkontakt).

VI. Nutzung unseres Webshops

1. Bestellung / Vertragserfüllung

Wenn Du in unserem Webshop bestellst, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Du personenbezogene Daten angibst, die wir zur Abwicklung Deiner Bestellung benötigen. Pflichtangaben sind entsprechend markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

Wir verarbeiten Deine Daten zur Abwicklung Deiner Bestellung (z. B. Lieferung, Abrechnung, Kundenservice). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).

Wenn wir Dir Waren liefern, geben wir Deine Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

2. Kundenkonto

Du kannst freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Dabei werden die von Dir angegebenen Daten gespeichert, um Dir spätere Bestellungen zu erleichtern. Du kannst Dein Kundenkonto und dort gespeicherte Daten – soweit technisch vorgesehen – jederzeit löschen bzw. löschen lassen.

3. Gesetzliche Aufbewahrung

Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, bestimmte Daten (z. B. Rechnungs- und Zahlungsdaten) aufzubewahren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung). Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren Zwecke entgegenstehen.

4. Zahlungsdienste

Wenn Du Zahlungsdienste Dritter nutzt (z. B. PayPal oder Sofortüberweisung), gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter. Informationen findest Du in den Datenschutzerklärungen der Drittanbieter.

5. Zahlungsverzug / Forderungsmanagement

Für den Fall, dass Du in Zahlungsverzug gerätst, können wir Forderungen („echtes Factoring“) an uniscore Forderungsmanagement GmbH, Ludwigstr. 85, 67059 Ludwigshafen und/oder Intrum Justitia GmbH, Pallaswiesenstraße 180-182, 64293 Darmstadt, abtreten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

VII. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst Du daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und an dem Schloss-Symbol in Deiner Browserzeile.

VIII. Bonitätsprüfung bei bestimmten Zahlarten

Wenn Du bestimmte Zahlarten (z. B. Rechnung/Lastschrift) nutzt, können wir zur Beurteilung des Kreditrisikos ein Scoring über Wirtschaftsauskunfteien durchführen, insbesondere bei: CRIF Bürgel GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München und/oder infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.

Dabei können Daten, die für die Bonitätsprüfung erforderlich sind, übermittelt werden (z. B. Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/ vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Vermeidung von Zahlungsausfällen).

Soweit Entscheidungen ausschließlich automatisiert erfolgen, gelten die einschlägigen Vorgaben der DSGVO (insbesondere Art. 22 DSGVO), soweit anwendbar.

Du kannst der Übermittlung an die Auskunftei widersprechen. Bitte beachte, dass dann die betreffenden Zahlarten ggf. nicht zur Verfügung stehen.

IX. Web-Analyse und Marketing (nur mit Einwilligung, soweit erforderlich)

Sofern wir Tools zur Webanalyse oder zu Marketingzwecken einsetzen, erfolgt der Endgerätezugriff (Cookies/ähnliche Technologien) grundsätzlich nur mit Deiner Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern keine Ausnahme nach § 25 Abs. 2 TDDDG greift. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig auf Basis Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

1. Google Analytics

Diese Website kann Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics nutzen (z. B. Google Analytics 4). Google Analytics verwendet Cookies und/oder ähnliche Technologien, die eine Analyse Deiner Benutzung der Website ermöglichen.

Rechtsgrundlage: Soweit einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Nutzung nur auf Grundlage Deiner Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

IP-Anonymisierung: Sofern technisch umgesetzt, wird Deine IP-Adresse gekürzt bzw. anonymisiert verarbeitet.

Drittlandübermittlung: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung kann – je nach Anbieterstatus und Konfiguration – auf geeignete Garantien gestützt werden, z. B. Standardvertragsklauseln und/oder das EU-US Data Privacy Framework, sofern anwendbar.

Du kannst Deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

2. Exactag

Wir setzen die Exactag GmbH, Theodorstraße 178, 40472 Düsseldorf, ein. Exactag kann Cookies und/oder vergleichbare Technologien (z. B. Fingerprinting-Ansätze) nutzen, um Nutzungsprofile zu erstellen und Marketingkanäle zu optimieren.

Rechtsgrundlage: Soweit hierfür ein Endgerätezugriff erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung nur mit Deiner Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst der Datenerfassung über die Cookie-Einstellungen widersprechen bzw. Deine Einwilligung widerrufen. Beachte: Wenn Du Opt-Out-Cookies löschst, kann der Widerspruch für dieses Gerät/den Browser entfallen.

3. Ve Interactive / Trackback / Exit Intent

Wir können Dienste von Ve Interactive einsetzen, die z. B. Texteingaben vorübergehend speichern, um unklare oder widersprüchliche Nutzungssituationen zu klären (z. B. Rückfragen per E-Mail). Dabei können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Rechtsgrundlage: Soweit erforderlich, erfolgt dies nur mit Deiner Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Endgerätezugriff kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt sein (Fehleranalyse, Missbrauchsprävention), sofern eine Interessenabwägung dies trägt.

4. Affiliate-Partner (z. B. AWIN, Belboon)

Wir können Partnerprogramme (z. B. AWIN AG, Belboon GmbH) nutzen. Hierbei können Cookies/Tracking-Technologien eingesetzt werden, um Bestellungen einem Werbepartner zuzuordnen.

Rechtsgrundlage: Nur mit Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern ein Endgerätezugriff erfolgt.

X. Werbung (Google-Dienste, Remarketing, Conversion, reCAPTCHA)

1. Google Ads / Conversion Tracking / Remarketing / Enhanced Conversions / Consent Mode

Wir können Google-Dienste für Werbung und Erfolgsmessung einsetzen (z. B. Google Ads, Conversion Tracking, Remarketing, Enhanced Conversions, Consent Mode). Dabei können Cookies/ähnliche Technologien sowie weitere Online-Kennungen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Soweit ein Endgerätezugriff erfolgt, nur mit Deiner Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Drittlandübermittlung: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung kann – je nach Setup – auf geeignete Garantien gestützt werden (z. B. Standardvertragsklauseln und/oder EU-US Data Privacy Framework, sofern anwendbar).

2. Google AdSense

Wenn Google AdSense eingesetzt wird, können Cookies/ähnliche Technologien verwendet werden, um Werbung interessenbasiert auszuspielen und zu messen.

Rechtsgrundlage: Nur mit Deiner Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit erforderlich.

3. Google reCAPTCHA

Wir können „Google reCAPTCHA“ einsetzen, um zu prüfen, ob Dateneingaben durch Menschen oder automatisierte Programme erfolgen. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten anhand verschiedener Merkmale (z. B. IP-Adresse, Verweildauer, Mausbewegungen).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Schutz vor Missbrauch und Spam), soweit kein einwilligungspflichtiger Endgerätezugriff erfolgt. Andernfalls erfolgt der Einsatz nur mit Einwilligung.

XI. Social Plug-ins

YouTube

Wir können YouTube-Videos einbinden, die auf YouTube gespeichert sind und von unserer Website aus abspielbar sind. Soweit möglich nutzen wir den erweiterten Datenschutzmodus.

Sobald Du ein Video abspielst, können Daten an YouTube/Google übertragen werden (z. B. IP-Adresse, Nutzungsdaten). Wenn Du bei Google eingeloggt bist, können diese Daten Deinem Konto zugeordnet werden.

Weitere Informationen findest Du in den Datenschutzhinweisen von Google/YouTube.

XII. Google Web-Fonts

Wir können Google Web-Fonts einsetzen. Dabei kann es zu Serveraufrufen bei Google kommen (ggf. auch in den USA). Alternativ können Web-Fonts lokal eingebunden sein (je nach technischer Umsetzung).

XIII. Bewertungen (Trusted Shops Trustbadge)

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und ggf. gesammelter Bewertungen sowie zum Angebot von Trusted-Shops-Produkten ist auf dieser Website das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer optimalen Vermarktung und Vertrauensbildung).

Beim Aufruf des Trustbadge können Server-Log-Daten verarbeitet werden (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel). Diese Zugriffsdaten werden nicht zu Marketingzwecken ausgewertet und spätestens innerhalb kurzer Zeit überschrieben.