Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
123Blumenversand.de GmbH
Didderser Straße 28
38176 Wendeburg
Telefon: 05303 5068989
Telefax: +49 (0) 5303 9709217
E-Mail: info@123blumenversand.de
Web: www.123Blumenversand.de
Handelsregister: HRB 204900 (Amtsgericht Braunschweig)
USt-ID: DE 296564848
Steuernummer: 13/207/20835
Geschäftsführer: Johannes Heiderman, Bernd Heidemeyer
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Du bei der 123Blumenversand.de GmbH tätigst. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe Deiner Bestellung.
Mit dem Absenden Deiner Bestellung gibst Du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Dein Angebot innerhalb von fünf Tagen durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware bzw. Belastung des gewählten Zahlungsmittels annehmen.
Die automatische Bestellbestätigung dient ausschließlich Deiner Information und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
§ 3 Bestellvorgang
Online-Bestellung
- Artikel in den Warenkorb legen
- Rechnungs- und Lieferadresse eingeben
- Liefertermin und Versandart auswählen
- Zahlungsart auswählen
- Eingaben prüfen
- Bestellung verbindlich absenden
Telefonische oder Fax-Bestellung
Alternativ kannst Du telefonisch oder per Fax unter Angabe der erforderlichen Daten bestellen.
§ 4 Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert. Du kannst die Bestelldaten jedoch unmittelbar nach Abschluss speichern oder ausdrucken.
§ 5 Gesetzliche Mängelhaftung & Frische-Garantie
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Zusätzlich garantieren wir die Lieferung frischer und einwandfreier Ware:
- 7 Tage Frische-Garantie auf reguläre Sträuße
- 4 Tage Frische-Garantie auf „Blumen heute“ und „Blumen weltweit“
Voraussetzung ist, dass der Empfänger am Liefertag erreichbar ist. Bei berechtigter Beanstandung leisten wir einmalig Ersatz.
Freiwillige Frische-Garantie
Zusätzlich zu Deinen gesetzlichen Mängelhaftungsrechten geben wir Dir eine freiwillige Frische-Garantie im Sinne des § 443 BGB.
Garantiegeber:
123Blumenversand.de GmbH, Didderser Straße 28, 38176 Wendeburg
Garantiedauer:
Die Frische-Garantie gilt
- für 7 Tage ab Lieferdatum bei regulären Blumensträußen,
- für 4 Tage ab Lieferdatum bei Produkten aus den Rubriken „Blumen heute“ und „Blumen weltweit“.
Garantieumfang:
Wir garantieren, dass die gelieferten Blumen bei sachgemäßer Behandlung während der Garantiedauer frisch und in einwandfreier Qualität bleiben.
Voraussetzungen:
Die Garantie setzt voraus, dass
- die Lieferung am Liefertag angenommen wurde,
- die Blumen sachgemäß behandelt wurden (z. B. frischer Anschnitt, sauberes Wasser, angemessener Standort),
- kein äußerer Einfluss wie Hitze, Frost, unsachgemäße Lagerung oder fehlende Wasserversorgung vorlag.
Garantieleistung:
Tritt innerhalb der Garantiedauer trotz sachgemäßer Behandlung ein Frischeverlust ein, leisten wir nach unserer Wahl einmalig eine kostenfreie Ersatzlieferung .
Ein Anspruch auf eine darüberhinausgehende Erstattung besteht aus der Garantie nicht.
Geltendmachung der Garantie:
Um die Frische-Garantie in Anspruch zu nehmen, kontaktiere uns bitte unverzüglich nach Feststellung des Mangels telefonisch unter 05303 5068989 oder per E-Mail an info@123blumenversand.de.
Hinweis auf gesetzliche Rechte:
Deine gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (Gewährleistung) werden durch diese Frische-Garantie nicht eingeschränkt und können unabhängig von der Garantie unentgeltlich geltend gemacht werden.
§ 6 Preise & Versandkosten
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Standard- & Garantierte Zustellung
- Standardzustellung ab 7,49 €
- Garantierte Zustellung am Wunschtermin ab 14,99 €
Bei der garantierten Zustellung erstatten wir bei Nichterfüllung die Versandkosten, sofern kein Zustellversuch erfolgte.
§ 7 Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Dir angegebene Adresse. Für deren Richtigkeit bist Du verantwortlich.
Blumen sind Frischware. Eine Zustellung zu einer festen Uhrzeit ist nicht möglich.
Bei Annahmeverweigerung, falscher Adresse oder Nichtantreffen bleibt der Zahlungsanspruch bestehen.
§ 8 Jugendschutz
Der Verkauf alkoholischer Produkte erfolgt ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Mit Deiner Bestellung bestätigst Du die Volljährigkeit.
§ 9 Änderungsvorbehalt
Blumen sind Saisonware. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns eine gleichwertige oder höherwertige Ersatzlieferung vor, sofern Du nicht erreichbar bist.
§ 10 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns
123Blumenversand.de GmbH
Didderser Straße 28
38176 Wendeburg
Telefon: +49 (0) 5303 5068989
Fax: +49 (0) 5303 9709217
E-Mail: info@123blumenversand.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Hierzu zählen insbesondere frische Blumen und floristische Arrangements.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
123Blumenversand.de GmbH
Didderser Straße 28
38176 Wendeburg
E-Mail: info@123blumenversand.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am / erhalten am:
– Name des Verbrauchers:
– Anschrift des Verbrauchers:
– Datum:
– Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
§ 11 Zahlung, Vorleistung, Verzug, Bonitätsprüfung, Eigentumsvorbehalt
Fälligkeit & Vorleistung
Der Kaufpreis einschließlich der Versandkosten ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Du bist zur Vorleistung verpflichtet.
Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express), Lastschrift, PayPal oder auf Rechnung.
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
Verzug
Gerätst Du mit einer Zahlung in Verzug, bist Du verpflichtet, uns den hierdurch entstehenden Schaden zu ersetzen. Gesetzliche Verzugszinsen bleiben unberührt.
Bonitätsprüfung
Bei Auswahl der Zahlungsarten Rechnung oder Lastschrift behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Hierzu können wir Wahrscheinlichkeitswerte (Scorewerte) unter Verwendung von Anschriftendaten von Auskunfteien heranziehen.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Aufrechnung & Zurückbehaltungsrecht
Du bist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn Deine Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Zurückbehaltungsrechte kannst Du nur ausüben, soweit sie auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.
§ 12 Gerichtsstand & Recht
Es gilt deutsches Recht. Für Kaufleute ist Braunschweig Gerichtsstand.
§ 13 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
§ 14 Streitschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.